У ЧЕХІЇ ШАХРАЇ ПЕРЕЙШЛИ НА УКРАЇНСЬКУУ Чехії продовжують орудувати телефонні шахраї, які використовують російську та українську мови. Вони намагаються скористатися актуальною геополітичною ситуацією та під різними приводами вивідати у жертв дані банківських карток та паролі до інтернет-банкінгу. Про це попереджають Чеська банківська асоціація (ČBA) та поліція. 30/6/2022
|
Зважаючи на ситуацію, злочинці адаптуються навіть до мовного питання
|
За їхніми даними, кількість шахрайських дзвінків різко збільшилася після військового вторгнення росії до України. Зросла й успішність злочинців – завдані клієнтам збитки оцінюються мільйонами крон. Це пояснюється панікою і величезним потоком інформації, в якому багатьом людям важко зорієнтуватися.
Як пише сайт Vinegret.cz, російськомовні іноземці в Чехії зазнали масованої атаки телефонних шахраїв ще на початку року. Наразі злочинці у розмовах все частіше використовують українську мову.
Вони діють за дуже незграбною схемою: представляються співробітниками чеських банків та під різними легендами намагаються вивідати дані платіжних карток, паролі та перевірочні коди від мобільного банку. Отримавши їх, шахраї швидко крадуть всі гроші, що є на рахунку. Такий метод шахрайства називається «вішинг» (від англ. voice – «голос»; fishing – «рибалка»).
Історії можуть бути абсолютно різними: «це служба безпеки банку, хтось намагався зламати ваш акаунт», «через санкції ваш рахунок заблокований, потрібна ідентифікація», «від вашого імені оформлена заявка на кредит», «це поліція, ми перевіряємо рахунки всіх іноземців, повідомте дані». Легенда може бути будь-якою, але мета завжди одна – приголомшити співрозмовника та викликати почуття небезпеки й страху. На тлі безумства, що відбувається, зробити це виявляється неважко.
Що важливо пам'ятати, щоб не стати жертвою шахраїв
1. У Чехії ні банки, ні державні відомства ніколи не дзвонитимуть вам і не запитуватимуть дані кредитної картки або пароль до інтернет-банкінгу. Це просто виключено. Якщо хтось телефоном або електронною поштою просить про щось подібне, відразу кладіть слухавку або видаляйте лист. Це точно шахраї.
Щоб уникнути проблем, достатньо дотримуватись найпростішого правила: ніколи й за жодних обставин не повідомляйте стороннім людям дані своєї банківської картки, пароль або СМС-код до інтернет-банкінгу.
2. Чеські банки не вирішують важливих питань телефоном. Якщо справді трапилося щось серйозне, то вам або напишуть офіційний паперовий лист (прийде на вказану в договорі поштову адресу), або зателефонують та попросять особисто прийти до банківського відділення.
3. Справжні співробітники банків періодично обдзвонюють клієнтів з метою реклами нових продуктів – пропонують оформити кредитну картку, застрахуватися або відкрити інвестиційний рахунок. Щоб ідентифікувати вас, вони можуть попросити назвати останні чотири цифри вашого номера або дату народження. В цьому немає нічого страшного, але це стандартний максимум особистої інформації, яку вони можуть запитати через телефон.
Якщо просять про щось більше – відразу кладіть слухавку. Лише у виняткових випадках, наприклад, якщо ви просите заблокувати свою картку, оператор додатково може попросити назвати адресу проживання та останні чотири цифри номера з лицьової сторони картки (але ніяк не весь номер, і тим більше не CVV2-код зі зворотного боку – про таке запитують лише шахраї).
4. Якщо оператор звертається до вас російською, українською чи будь-якою іншою мовою, то, щоб не витрачати час, одразу переходьте на чеську. Якщо співрозмовник не зможе продовжити розмову державною мовою Чехії – кладіть слухавку.
5. Якщо у вас виник найменший сумнів у мотивах співрозмовника, то краще покладіть слухавку і самі передзвоніть у банк за номером, вказаним на його офіційному сайті.
6. Сьогодні техніка дозволяє шахраям обманювати визначник номера та виводити той телефон, який їм потрібен. Тобто навіть якщо смартфон показує, що вхідний дзвінок йде з вашого банку, він цілком може виявитися шахрайським. Тому і до таких викликів слід ставитись з обережністю.
7. Якщо співрозмовник пропонує вам пройти за посиланням та встановити програму – не робіть цього. Справжній працівник банку ніколи такого не попросить. Якщо ви маєте намір придбати мобільний банк, але не знаєте, як це зробити, то краще відвідайте банківське відділення, там допоможуть.
Що робити, якщо ви повідомили шахраям свої дані?
Вихід тільки один – негайно зателефонувати до банку, розповісти про те, що сталося, та попросити заблокувати картку, доступ до інтернет-банкінгу та всі операції по рахунку.
Інший спосіб телефонного шахрайства
Злочинці використовують і інший, куди більш підлий спосіб телефонного шахрайства: представляється працівником швидкої допомоги, лікарні, поліції або іншого відомства і повідомляє, що з вашою близькою людиною (сином, мамою, чоловіком тощо) трапилося нещастя – потрапив у аварію, побили хулігани, або він на машині збив пішохода. Щоб допомогти родичеві прямо зараз, потрібні гроші – на хабар поліцейським, на операцію, на компенсацію потерпілим, щоб вони не писали заяви.
При цьому «доброзичливець» зі злитих баз даних знає ім'я та прізвище вашого родича, і навіть може дзвонити зі знайомого номера телефону (використовуючи програму-камуфляж). Після таких приголомшливих новин багато людей втрачають пильність та відправляють гроші.
В цьому випадку важливо зберегти врівноваженість, покласти слухавку та передзвонити близькій людині. Крім того, можна запитати у «доброзичливця» адресу лікарні, щоб передзвонити туди.

|