Важное обучение – курсы менеджеров по продажамПродажи – «святая святых» каждой компании. Производство, реализация, услуги, товары – все это нуждается в продажах. Оптовые и розничные, дорогостоящих товаров и тех, которые покупают практически все – продажи определяют эффективность, успешность и скорость развития компании. 30/6/2013 Однако при всей востребованности профессии специалиста отдела продаж, реально образование и профессиональное обучение способны дать только курсы менеджеров по продажам. «Институтского» курса для этой «прикладной» и даже «второстепенной» профессии нет!
Возможности образования
Важно еще до момента выбора конкретного курса представлять, какие именно возможности он предлагает. В первую очередь стоит обходить стороной всевозможные сугубо «мотивационные» курсы – ведь грамотному менеджеру по продажам нужен не только задор или боевое настроение. Ему еще нужны конкретные навыки, знания особенностей продаж в разных ситуациях, базовые сферы, в которых «приготавливается» каждая продажа.
В частности, важно понимать, как именно организовать продажи, чтобы производить четкие, простые и понятные действия каждый день. И лишь с определенной периодичностью делать «поправку на рынок», то есть, корректировать планы в соответствии с рыночной ситуацией.
Безусловно определяет качество работы и клиентская база. Общая или отдельная у каждого менеджера по продажам, отработанная либо нуждающаяся в уточнениях, она, тем не менее, есть в работе каждой компании. Курсы менеджеров по продажам позволяют определить, как «разделять и властвовать» – сегментировать большую базу на части с высоким, средним и низким потенциалом, и формировать конкретные предложения для отдельных клиентов и целых сегментов.
Планирование и оптимизация продаж
Планированию будущих менеджеров следует обучать особенно тщательно. Хорошие курсы менеджеров по продажам позволят научиться планировать продажи – а значит, продавать равномернее, обеспечивая работой производство.
Важна и оптимизация всего процесса продаж – ведь существует так называемая «воронка продаж», и если какие-то отдельные части процесса хромают, или в них образуется неожиданный застой (большой интервал между звонком клиенту и получением им предложения, либо получившие предложения долго раздумывают) – то стоит обратить внимание именно на эту часть курса.
Курсы как источник знаний и место отработки навыков, а также единственное доступное обучение позволят даже «среднему» продавцу достигать большего результата, чем харизматичному новичку с большой жаждой свершений.
_
|