Несостоявшийся отпуск: как вернуть потраченные на билет деньги?Конечно, отпуск, как и день рождения, бывает только раз в году. И каждый ждет его с нетерпением. Планирует его проведение задолго до наступления счастливого часа и выполняет все подготовительные операции, какие только может. В том числе – бронирует отель в выбранном для отдыха городе. И покупает билеты на поезд. 26/12/2011
|
|
Для внутригосударственных поездов и транспорта, выезжающего за границу, действуют разные правила возврата билетов
|
А когда вдруг что-то идет не так и отпуск по ряду независящих от начальства или самого сотрудника причин откладывается, – потраченные средства каждый хочет вернуть. Что не удивительно: не в этом месяце, так в следующем, но поездка-то состоится, и очень важно, чтобы накопленных к тому моменту средств на все запланированные в ее рамках мероприятия хватило. Ведь каждый потерянный рубль для такого путешественника отдается ограничением на отдыхе, что никому не понравится. Посему так важно знать точно, когда, как и с соблюдением каких правил нужно возвращать заранее приобретенные билеты.
Так, стоит понимать: для внутригосударственных поездов и транспорта, выезжающего за границу, действуют разные правила возврата билетов. Точно так же, как проще купить билет на поезд, бороздящий просторы отечества, – легче и вернуть его. Или обменять. Что иногда оказывается куда более выгодным решением. Если же цель – именно возврат, то здесь актуальны три правила.
1. При условии, что возврат осуществляется не менее чем за 8 часов до отправки, можно смело претендовать на возмещение полной уплаченной суммы.
2. Если до отправки поезда остается более 2, но менее 8 часов, то перевозчик имеет право вернуть пассажиру только стоимость приобретенного билета и 50% цены плацкарты.
3. Когда непредвиденные условия обрывают планы буквально накануне поездки или пассажир элементарно пропустил отправку (стоял в пробке, проспал, забыл завести механические часы и т.д.), – то ему непременно вернут деньги, потраченные на то, чтобы купить билет на поезд в полном объеме. И только при условии, что с момента отправки поезда минуло не более 12 часов. И все – цена плацкарты возмещению не подлежит. Как и остальные сопутствующие траты.
Если срывается дальняя поездка за рубеж, то здесь временные рамки возврата несколько жестче. Во-первых, полная потраченная сумма будет возмещена, если покупатель подаст заявку на возврат не позже, чем за сутки до отправки. Во-вторых, половина стоимости плацкарты и цена билета вернутся, если обратиться в кассу за 6 часов до времени, указанного в билете. При условии, что и в этот временной отрезок уложиться не получилось, можно вернуть только стоимость билета. И то – если с момента отправки прошло не более 3 часов.
_
|
