Классификация гостиниц в Исландии

У каждой гостиницы в Исландии есть возможность пройти аттестацию и быть классифицированным по пятизвездочной системе. За аттестацию отвечает Исландский офис по туризму (Icelandic Tourist Board). Уровень гостиницы, год аттестации и логотип туристического офиса отображены на специальном знаке, который должен быть вывешен у дверей каждой классифицированной гостиницы.

17/11/2009

Одна из гостиниц в исландской столице – Рейкьявике

* В гостинице классификации «одна звезда» уборка номеров может быть поверхностной: внешне все должно быть чисто, но в труднодоступных местах пыль может быть не вычищена. Туалет и ванна обустроены из расчета минимум одна комната на 10 номеров. В каждом номере должна быть раковина, предоставляются постельное белье и одно полотенце. Сервируется завтрак. Постояльцам доступен телефон. Если отель закрывается на ночь, постояльцы должны иметь возможность попасть внутрь в любое время.

** В двухзвездочной гостинице уборка номеров производится достаточно тщательно: пыли не должно быть ни под кроватями, ни под шкафами. Туалет и ванная комната должны быть на каждом этаже, но не менее одной комнаты на 10 номеров. В течение дня должна быть возможность приобрести закуски и напитки.

*** Постояльцам трезвездочной гостиницы доступна офисная техника и компьютер с доступом в Интернет. Если в здании три и более этажей, должен работать хотя бы один лифт. Предоставляется возможность воспользоваться сейфом. Услуги можно оплатить иностранной валютой, а также банковскими картами. Минимум 10% комнат должны быть для некурящих. Каждому постояльцу предоставляются два полотенца. В номерах есть кресло пуф, радио и телевизор. Площадь двухместного номера – от 18 квадратных метров, одноместного – от 14 квадратных метров.

**** В гостинице, имеющей четыре звезды, уборка номеров проводится очень тщательно: пыли не должно оставаться даже на косяках дверей и рамах картин. Завтрак может быть подан в номер. Возможна доставка цветов в номер, льда для напитков и других подобных услуг. По вечерам работает ресторан a la carte. В номерах – мини-бар, чайник с чайными пакетиками и кофе, фен, имеется доступ в Интернет. Обслуживающий персонал работает круглосуточно. Если в здании хотя бы два этажа, должен работать лифт. Вещи, сданные в прачечную или химчистку, должны быть возвращены в течение 48 часов. Площадь двухместного номера – от 24 квадратных метров, одноместного – от 16 квадратных метров.

***** В пятизвездочной гостинице в дневное и вечернее время работает ресторан с изысканной кухней. Обустроены номера-сьюты. Предоставляются высококачественные постельное белье, полотенце и банный халат. Площадь двухместного номера – от 26 квадратных метров, одноместного – от 18 квадратных метров. Открыты бассейн и фитнес-центр. В здании отеля есть сувенирные магазины.

_

ЖИЗНЬ В РИТМЕ САЛЬСЫ Как колумбийцам удалось сохранить свое знаменитое умение радоваться жизни

В ЕВРОПУ – БЕЗ ВИЗ Что должны знать украинцы, чтобы успешно воспользоваться безвизовым режимом с ЕС

ВЫЖИТЬ В ЧУЖОЙ СТРАНЕ Часто незнание иностранных языков и непонимание местных обычаев приводят к недоразумениям