Туризм как отрасльОтрасль туризма – это сложный комплекс организаций общественного и коммерческого секторов, обычно выступающих посредниками между публикой и туристическими продуктами. Многие туристы путешествуют самостоятельно, так что промоушн не должен быть нацелен исключительно на туристическую отрасль. Тем не менее существуют некоторые важные преимущества сотрудничества с туристической отраслью. 15/6/2009 Непосредственно влиять на независимых посетителей бывает сложно, поэтому взаимодействие с туристической отраслью часто представляется более легким путем повышения числа посетителей и гостей.
Туристическая отрасль является экономически чрезвычайно эффективным методом маркетинга – она обладает множественной покупательной способностью, так что однажды определив основное лицо, принимающее решение, вы можете ожидать, что оно привлечет многочисленных туристов, как единичных, так и коллективных.
В организации туристической отрасли, как правило, заказывают услуги загодя. Таким образом они могут сформировать неплохой стержневой бизнес, что позволит спланировать комплектование штатов – как, например, обстоит дело с турами в Турцию. Благодаря тому, что группы и организации туристической отрасли делают заказы заранее, это зачастую более надежные клиенты, чем отдельные лица. Например, парковые аттракционы несут убытки от снижения числа посетителей в плохую погоду, но группы, сделавшие заказ заранее, посетят аттракцион все равно.
Для организации туристической отрасли можно склонить сделать заказ на посещение в «не пиковое» время, когда других посетителей меньше. Хотя группы, как правило, требуют скидок или комиссионных, порой они готовы платить дополнительно за нестандартные услуги, такие как неофициальные поездки и расширенные экскурсии.
К туристической отрасли относятся:
* агенты по организации путешествий;
* агенты по организации оформления сопутствующих документов, таких как загранпаспорт, виза и т. д.;
* туроператоры;
* агенты по обслуживанию пассажиров, туроператоры, работающие с прибывающими туристами, и наземные средства обслуживания пассажиров;
* компании, занимающиеся междугородными автобусными перевозками пассажиров;
* организаторы групповых путешествий;
* операторы коротких поездок;
* агенты по организации поощрительных поездок;
* организаторы корпоративных мероприятий и конференций.
Транспортные компании, такие как авиалинии и паромы, также можно отнести к этой категории, особенно если они предлагают собственные программы, включающие комплекс мероприятий по размещению на ночлег и осмотру достопримечательностей.
Источник - турагенство "5-й сезон" Киев.
|