Готовим сани весной, а телегу – осеньюЛетний сезон традиционно считается «высоким» – именно летом по старой привычке граждане нашей страны предпочитают выезжать на отдых. Поэтому осень – для многих компаний это и время подводить итоги, и готовить своим клиентам новые зимние предложения, которые они смогут представить на «большом показе» - XIII Международном туристическом салоне «Украина-2006». Рассказать о результатах прошедшего лета, а также о планах на будущее мы попросили сотрудников нескольких туристических фирм. 13/10/2006 Ольга Грановская, маркетинг-директор украинского туристического оператора «Артекс-94»:
- Туристическая мода приходит к нам из Европы с опозданием на два-три года, примерно так и можно спрогнозировать изменения предпочтений украинцев. Если в прошлом сезоне наибольшей популярностью пользовались Турция и Египет, то сейчас наши клиенты переориентировались на Европу. Много украинских детишек сейчас учится в Старом Свете, вот и их родители тоже едут туда отдыхать. Нынешним летом особым спросом пользовались Италия и Франция. Причем не более привычные экскурсионные туры, а именно отдых.
Однако и экскурсионные туры не остались за бортом – больше всего туристов мы отправили в Швейцарию, Швецию, Норвегию и Испанию. Неизменно популярны автобусные туры. Нашими хитами являются горнолыжная Италия, «Европейская мозаика», «Путешествие за три моря» с посещением Греции и Италии, «Северная сага» и целый ряд других.
Предлагаем мы и круизы по Европе - многие используют их как своеобразную «стартовую площадку». Обзорный автобусный тур по Европе – за 11 дней можно посетить до восьми стран. Впоследствии туристу будет легче определиться с выбором страны. Есть еще два интересных варианта: в первом путешественник посещает Вену, Фигейрас, Канны, Ниццу, Монако, Пизу, Флоренцию, Сиену, Рим, Венецию, Помпеи, а затем отдыхает в Испании. Немного дешевле стоит второй круиз – с посещением Вероны, Милана, Ниццы, Монако, Парижа, Баден-Бадена, баварских замков, Мюнхена, а заканчивается все тем же отдыхом в Испании.
Не стоит думать, что мы «забросили» Турцию и Египет – по желанию клиента можем организовать шикарный отдых и в этих странах. Все большим спросом пользуются туры в Новую Зеландию, острова Фиджи, Индонезию, Китай, остров Маврикий, Малайзию, Мальдивы. Любителей эзотерики отправляем в Мексику прикоснуться к древним культурам майя и инков.
Для тех, кто предпочитает пляжный отдых, причем в полной изоляции (без мобильных телефонов, факсов и рабочих моментов), «Артекс» предлагает отдых на частных островах Танзании. Еще у нас есть элитные винные туры во Францию, виски-туры в Шотландию. Такой отдых подойдет для гурманов. Сейчас же мы разрабатываем туры по замкам Франции, Италии и Испании – с проживанием в апартаментах, где можно будет даже увидеть настоящих привидений!
Евгений Татур, директор туроператора «ТАтур»:
- Так как мы открылись в середине летнего сезона - 2006, наша фирма не успела еще изобрести собственный «велосипед». Клиенты «ТАтура» летом больше всего покупали туры на отдых в Болгарию и экскурсионные в Чехию. Немного меньшей популярностью пользовались такие страны как Турция, Египет, Польша и Венгрия. Однако довольно много людей мы отправили в Китай и Санкт-Петербург.
Кроме этого, мы занимаемся и туризмом внутри страны – организацией отдыха в Украине, в том числе размещением в гостиницах Киева и других городов, транспортным обслуживанием, организацией конференций. Также фирма предлагает однодневные и многодневные экскурсионные туры в Чернигов, Батурин, Софиевку (Умань) и «Александрию» в Белой Церкви, экскурсии по шевченковским местам Киевщины и Черкасчины. Увлекательные экскурсионные программы в Одессе познакомят туристов с городом, а также с историей криминальной, театральной Одессы и подвигом разведчиков во время ВОВ – с посещением катакомб. Каменец-Подольский и Львов, туры по Закарпатью – все это вполне доступно по ценам, к тому же у нас существует система скидок, группы от 10 человек получают каждое 11 место бесплатно. В наших автобусах детей ждут подарки, взрослых призы, а именинников – поздравления.
К зиме мы приготовили поездки на горнолыжные курорты Чехии и Польши, а Новый год предлагаем отпраздновать в Краковском аквапарке. К следующему сезону, уверен, освоим и Израиль - экскурсионные и лечебные туры.
Ольга Воронцова, менеджер туроператора «Лора»:
- Наших клиентов этим летом чаще всего интересовал недорогой отдых – в Болгарии, Турции, Египте, Тунисе. Больше всего мы предлагали туры в Болгарию, так как именно это направление - наш конек. Проживание в частных коттеджах и апартаментах с питанием или без – вот то, что интересовало большинство туристов. Особых требований по сервису они не выдвигали, но были и такие, кто рассчитывал потратить более крупную сумму на отдых и ездили уже по системе «все включено».
Пользовались успехом и автобусные экскурсии в Польшу и Венгрию, на которые у нас вполне приемлемые цены. А зимой, думаю, большинство туристов предпочтут горнолыжные курорты Польши, в частности Закопане. Там же мы рекомендуем своим клиентам встретить Новый год. Этот событие можно также отпраздновать в Кракове или в тех же Турции и Египте.
Мы не ориентируемся на определенный круг клиентов, но, конечно, прислушиваемся к их пожеланиям, а для постоянных клиентов готовим сюрпризы.
Наталья Барсукова, директор агентства путешествий «Континент»:
- Так как мы специализируемся на турах в Италию и Испанию, то именно по этим направлениям у нас наилучшие предложения, которые поддерживают и определенный спрос. Летом это в основном туры на отдых, а осенью и зимой – экскурсионные. К морю мы возили туристов вплоть до 7 октября, когда закрыли бархатный сезон туром «Прощальный поцелуй испанского лета». Сейчас мы предлагаем тур в Испанию по местам Сальвадора Дали с посещением Барселоны, Валенсии и Мадрида. Еще «Классическая Испания» (авиа +автобус), в этом туре турист сможет посетить Барселону, Валенсию, Аликанте, Гранаду, Севилью, Кордову, Мадрид, Толедо, Сарагосу и, вернувшись в Барселону, возвратиться на самолете в Киев. Занимает такой насыщенный тур всего восемь дней! Столько же по времени займет и тур «Три жемчужины», во время которого турист сможет посетить Барселону, Валенсию, Толедо и Сарагосу. До конца октября работают программы «Пленительная Каталония», «Сердце Андалусии», «Мечты королей» и «Легенды Средиземноморья». И до поздней осени – «Великолепная Испания».
Так же до поздней осени можно загорать на пляжах Канарских островов или посетить с экскурсиями Италию. Тут выбор для туристов представлен самый широкий. До конца сентября можно было понежиться на пляжах Сардинии и Сицилии, а сейчас наиболее популярны такие туры, как «На границе со Швейцарией», «В сердце доломитовых Альп», «Два удовольствия сразу», «Амур не чужестранец», «Когда мысли ничем не заняты» и множество других.
Кроме своих топ-направлений, весь летний сезон и до сих пор мы предлагаем туры в Египет и Турцию. У нас хорошо отработана Австрия – СПА-туры, в стоимость которых включены один очищающий пилинг для тела, один азиатский велнес-массаж, одна процедура tai-chi для лица, звуковая ванна, а также богатая программа с активной нагрузкой утром и расслаблением вечером, водная гимнастика и фитнесс в воде, плюс концерты и экскурсии, а также пользование собственным термальным СПА и сауна комплексом, сенсорными комнатами расслабления. Это модное направление и пользуется особой популярностью среди представительниц прекрасного пола.
На зиму для своих клиентов мы приготовили туры в ту же Австрию, Швейцарию, ОАЭ, Марокко, а также на различные выставки, которые будут проходить в Италии и Испании. Не забываем мы и о таком направлении, как Чехия.
В последнее время повысился интерес и к экзотике – доходы украинцев повысились и они могут себе позволить слетать в дальние страны, в турах где большую часть «съедает» именно авиабилет. Кроме уже более-менее привычного Таиланда, «Континент» предлагает посетить Доминиканскую республику, встретить Новый год в Рио-де-Жанейро, полюбоваться красотами Индии и Сейшельских островов, посетить Японию и Шри-Ланку, остров Бали, Мальдивы и Мадагаскар, Китай и Камбоджу. Кроме того, любители дайвинга могут съездить с нами на Кубу.
Более экономный вариант этим летом «Континент» предлагал в виде отдыха в Крыму – Новый Свет, Евпатория, Севастополь, Алушта, а также почти весь Южный Берег полуострова. Эти туры пользовались немалой популярностью, хотя нельзя не заметить, что туристы, побывавшие за границей, предпочитают отдыхать именно там.
Еще одним важным новшеством нашего агентства стала продажа туров в кредит – клиентам такой вариант расчета оказался по душе. Мы подписали контракт с одним из банков, который и обеспечивает наших клиентов кредитом на весьма выгодных условиях. Впрочем, со всеми нашими предложениями и сюрпризами вы сможете ознакомиться на «Международном туристическом салоне Украина-2006», в котором мы будем принимать активное участие.
Богдан Подгорный, директор туристической компании «Ирина Тревел»:
-Так как наша деятельность в основном направлена на туры в Таиланд, Малайзию и Индонезию, то сезон для «Ирины» только начинается. Хотя и в лето-2006 мы отметили для себя примерно 40-процентный рост спроса на туры в Таиланд. Связано это, прежде всего, с ростом цен на поездки в Египет и относительно невысокие цены в «не сезон» на отдых в этой стране. Также увеличился спрос на Хорватию, хотя лично я не стал бы рекомендовать ехать в эту страну – уровень сервиса и отелей оставляет желать лучшего, а цены держатся на уровне хороших курортов Испании. Так что соотношение «цена-качество» явно не в пользу Хорватии.
Зимой хорошо продаваемым направлением останется Таиланд. Несмотря на политические изменения в этой стране, ситуация там остается стабильной, а новое правительство так же, как и прежнее, нацелено на развитие туристического бизнеса. Так что никаких глобальных изменений не предвидится. Также активно мы будем предлагать своим клиентам туры в Малайзию – это одно из самых стабильных государств, которые украинцы посещают пока не так часто. По этому направлению существуют хорошие перспективы. Будем продавать туры и на Мальдивы.
Проблемы существуют с Индонезией – это хорошая зона для отдыха, но там не прекращается сейсмическая активность, так что ехать туда весьма опасно и в ближайшее время мы вряд ли будем отправлять туда своих клиентов. Так как мы ориентированы на дорогие туры, то горящими путевками не занимаемся – все бронируется за пару месяцев. Конечно, организуем поездки в Турцию и в другие страны, но в связи со взрывами на местных курортах количество желающий поехать туда значительно сократилось.
Сейчас же я занимаюсь разработкой такого направления, как Ливия. Это богатая страна, расположенная между Тунисом и Египтом, с хорошим климатом и инфраструктурой. Там нет внутренних конфликтов и терактов – так что перспективы весьма большие. Думаю, года через четыре эта страна будет так же популярна, как и Объединенные Арабские Эмираты. Записала Татьяна АНТОНЕНКО.
|