Школа выживания за границей

Если за границей исчез ваш билет, не стоит слишком сильно расстраиваться: этот документ легко восстанавливается.

Сначала вы, независимо от того, был ли билет утерян или украден, должны посетить офис туристической полиции, а если такой полиции в стране нет, то ближайший полицейский участок (адрес можно узнать у администратора отеля). В полиции будет составлен протокол, копию которого вы должны взять с собой.

Как можно скорее свяжитесь с местным представительством той авиакомпании, рейсом которой вы должны лететь. Достаточно просто позвонить (телефон можно найти в любой телефонной книге или снова обратиться за помощью к администратору гостиницы) и сообщить о потере билета, назвав свою фамилию и дату вылета. По существующим правилам, авиакомпания должна получить подтверждение от фирмы, продавшей вам авиабилет. Поэтому, прежде чем приезжать в офис авиакомпании, позвоните и уточните, пришел ли ответ на запрос. Весь процесс можно значительно ускорить, если у вас окажется ксерокопия авиабилета, благоразумно сделанная дома. В офисе авиакомпании вы должны будете предъявить копию полицейского протокола и паспорт. Если паспорт у вас исчез вместе с билетом, в качестве документа принимается «Свидетельство о возвращении», выданное консульским учреждением Украины.

Сама процедура выписки билета занимает минут пять-десять. Имейте в виду, что это платная услуга, в зависимости от авиакомпании она стоит от $15 до $80. На все просьбы не брать денег с несчастного ограбленного туриста неизменно следует ответ: «Обращайтесь за помощью в свое посольство». Не тратьте времени: в посольстве посочувствовать могут, но денег не дадут.

Ваш багаж утерян

Нет в мире такой авиакомпании, которая ни разу не теряла багаж. Особенно часто это происходит с чемоданами тех пассажиров, которые делают пересадки.

Иногда подобная неприятность случается не по вине самой авиакомпании, а по вине аэропорта. Поэтому, если после приземления вы не обнаружили своего чемодана среди выгруженного багажа, не обрушивайте свой гнев на первого попавшегося сотрудника в униформе.

Первым делом вы должны обратиться к представителю авиакомпании, рейсом которой вы прилетели (местонахождение офиса авиакомпании вам подскажут в справочном бюро аэропорта). После того, как вы предъявите багажную квитанцию, представитель авиакомпании составит протокол о том, что ваш багаж не прибыл в аэропорт назначения. Если вы остались совсем без вещей, вам должны выдать сумку с предметами первой необходимости (такие сумки есть у всех авиакомпаний, наборы варьируются).

Если багаж не найден в течение нескольких дней, вы вправе обратиться в представительство авиакомпании за чеком на приобретение одежды. Многие авиакомпании выдают такой чек, но не очень охотно, поэтому проявляйте настойчивость.

В случае если багаж не нашелся, авиакомпания по идее должна выплатить компенсацию в размере $20 за каждый килограмм веса (вес указан в вашей багажной квитанции). Попытки убедить авиакомпанию, что в багаже были какие-то особо ценные вещи, в подавляющем большинстве случаев обречены на провал. Поэтому, если вы везете в багаже ценности, лучше их заранее застраховать. Вообще же, все самое ценное, как и предметы первой необходимости, нужно брать с собой в салон самолета.

И еще: не забывайте перед полетом снять с чемоданов все наклейки, оставшиеся от предыдущих поездок, и обязательно привязывайте к чемодану специальную бирку, где будут указаны ваше имя и контактные телефоны - дома и в стране назначения.

Украли паспорт

Если во время пребывания за границей у вас украли паспорт (или вы его просто потеряли), сразу свяжитесь с ближайшим украинским консульским учреждением и сообщите о пропаже.

Возьмите за правило еще до поездки выяснять координаты посольства и консульств Украины в той стране, куда вы едете - это никогда не помешает. Если вы не были столь предусмотрительны, телефон всегда можно найти в путеводителе, местном телефонном справочнике или попросить помочь сотрудника отеля.

Независимо от того, был ли паспорт потерян или украден, нужно будет написать заявление в полицию. Во многих странах есть специальная туристическая полиция, узнать об этом вы можете у любого полицейского или опять же у администратора отеля.

Заполнение полицейского протокола - дело муторное, поэтому если вы не очень хорошо говорите по-английски, лучше попросить кого-нибудь присутствовать в качестве переводчика. Не забудьте взять в полицейском участке копию протокола, которую нужно будет предъявить в консульстве.

Там вам выпишут временный документ, который называется «Свидетельство о возвращении». Для этого вы должны будете сдать 2 фотографии паспортного размера, напечатанные на матовой бумаге. Кроме того, для выписки этого документа необходимо предъявить удостоверение личности. Если его у вас нет, понадобятся письменные заявления двух соотечественников, удостоверяющих вашу личность. Все будет гораздо проще, если вы предусмотрительно сделаете перед поездкой ксерокопию своего паспорта, которую возьмете с собой. А можно отсканировать его и поместить в своем электронном почтовом ящике, тогда в случае ЧП вам достаточно будет зайти в интернет-кафе (а их сейчас полно по всему миру) и сделать распечатку.

Во многих странах для выезда одного «Свидетельства» не достаточно, нужно еще получить документ, подтверждающий, что вы попали в страну легально. Такой документ выдают в иммиграционной службе. Ее координаты и время работы можно узнать в украинском посольстве. Учтите, услуга по выписке временного документа - платная, поэтому будьте готовы потратить некоторую сумму.

Одинокая женщина

Как это ни покажется странным, одинокая женщина в чужой стране обычно не подвергается большему риску, чем женщина со спутниками.

Мы пока к этому не привыкли, а вот западные дамы, особенно американки, очень любят путешествовать в одиночку, наслаждаясь полной независимостью. К сожалению, не все мужчины и не во всех странах рассматривают появление в общественном месте одинокой женщины, особенно иностранки, как нечто само собой разумеющееся. У некоторых это вызывает непреодолимое желание скрасить одиночество чужеземки, особенно в странах, где обычаи не допускают больших вольностей в отношениях местных мужчин и женщин. Поэтому некоторые меры предосторожности принять все же стоит.

Одевайтесь неброско, чтобы не слишком выделяться среди местного населения. Не ведите себя вызывающе и старайтесь не нарушать местных традиций. Конечно, если вам вздумается поздним вечером прогуляться в шортах по улицам Абу-Даби, вы просто вынудите мужскую часть жителей этого эмирата проявить к вам повышенный интерес. В гарем вас, конечно, никто не утащит (кому нужна такая распутная жена?), проявлять насилия, скорее всего, тоже не станут, но пристать могут.

Оставьте прозрачные блузки дома. Если вы идете в ресторан, клуб или на прием в декольтированном платье и предполагаете позднее возвращение, захватите с собой большой платок или шарф из тонкой ткани - его можно будет набросить на плечи. Такая вещь вообще очень удобна в путешествии - шарф можно обвязать вокруг талии, спрятав поясную сумку с деньгами, когда припекает солнце или идет дождь, им можно прикрыть голову.

Старайтесь не ходить поздно вечером по безлюдным улицам. Возвращаясь в гостиницу, не пытайтесь сократить путь, сворачивая в темные переулки.

Вроде бы глупость, но, тем не менее, пыл многих мужчин остужает наличие у женщины обручального кольца на руке. Поэтому колечко возьмите обязательно. А вот перстни с драгоценными камнями, дорогие серьги, колье и прочие украшения оставьте дома. Женщина, как существо более слабое, чем мужчина, часто является объектом внимания воров. Кстати, сумку носите не в руке, не на плече, а через плечо, так, чтобы ее невозможно было вырвать.

Не обсуждайте свои планы и маршруты с незнакомыми людьми, которые встретятся во время путешествия. И, куда бы вы ни отправлялись, заранее договоритесь с родственниками, что в определенное время будете звонить им. В случае если вы не выйдете на связь в условленное время, они должны будут срочно связаться с украинским посольством в той стране, где вы находитесь.