Энциклопедия туристической мудрости
18/6/2003 Сам себе турагент
Веб-сайт сети отелей Marriott признан лучшим сайтом гостиничной
индустрии. Согласно исследованию Customer Respect Group, он получил 8,8 балла
из 10 возможных. Были высоко отмечены простота и удобство навигации, оперативные
отклики, высокий уровень секретности всех данных клиентов. Через веб-сайт вы
можете получить весь спектр гостиничных услуг: от аренды автомобиля - до бронирования
номеров с подробным описанием требующегося сервиса. Через marriott.com можно
забронировать номер в любом из 2.600 отелей сети по всему миру, включая Marriott
Hotels & Resorts, Renaissance Hotels & Resorts, Courtyard, Residence
Inn, Fairfield Inn and Suites, TownePlace Suites и SpringHill Suites.
Как сохранить кадры
Согласно исследованию Международной ассоциации производителей фотоматериалов
и фотоаппаратов (РIМА), в настоящий момент в большинстве международных аэропортов
установлено просвечивающее оборудование, способное портить пленку. Действие
приборов основано на двух технологиях рентгеноскопии для просвечивания багажа
и компьютерной томографии для более подробного изучения предметов. Если какой-либо
предмет вызовет подозрение у таможенника, он включит мощное сканирующее устройство,
от излучения которого может пострадать фотопленка. Как сохранить ценные кадры?
Не сдавать пленку в багаж и не проносить через металлоискатель. Но лучше
всего - провозить кассеты в специальном пакете, предохраняющем фотоматериалы
от порчи.
Что такое all inclusive
В бумагах, которые вы получаете на руки, покупая тур, встречается множество
латинских аббревиатур, понятных только специалистам. Вот что означают международные
туристические термины:
OB (only bed) - только размещение
ВВ (bed and breakfast) - размещение и завтрак
НВ (half board) - размещение, завтрак, ужин
FB (full board) - размещение, завтрак, обед, ужин
Al (all inclusive) - размещение и питание по системе «все включено» (завтрак,
обед, ужин, алкогольные и безалкогольные напитки местного производства)
SGL (single) - одноместное размещение
DBL (double) - двухместное размещение
TRPL (triple) - трехместное размещение
Suite - размещение в номере-люкс
Family room - размещение в номере- люкс с отдельными комнатами
Extra bed - дополнительная кровать
Chi (child) - ребенок
Ad (adult) - взрослый
SV (Sea view) - вид на море.
Дефекты
в обмен на поблажки
Если хотите взять в аренду автомобиль, старайтесь иметь дело с крупными и известными
компаниями. Если же вам по какой-либо причине пришлось обратиться в маленькую
прокатную контору имейте в виду, что там могут предоставить далеко не лучший
экземпляр - с поцарапанным корпусом, подтекающим кондиционером и т.п. Вы можете
потребовать другую машину или согласиться на эту, попросив взамен какую-нибудь
поблажку. Договоритесь, например, чтобы автомобиль в аэропорт вам подогнали
бесплатно (обычно это стоит отдельных денег). Если вы собираетесь проезжать
более 100 км в день, а машину предоставляют с ограничением суточного пробега,
условьтесь о том, чтобы лишний километраж не учитывался при ее возврате.
В Европе лучше брать автомобили Hyundai, маленькие проходимые и неприхотливые машины типа «Опеля-Корса»,
«Рено-Клио», «Фиата-Панды». С большим автомобилем трудно найти стоянку и припарковаться,
а маневрировать на узких и извилистых улочках старых городов или вписываться
в крутые повороты горных серпантинов почти невозможно.
Четвертая палуба по цене второй
Цена каюты на корабле, идущем в морской круиз, зависит от ее расположения (чем
выше палуба - тем дороже) и от наличия в ней окна. Самые дешевые каюты находятся
ниже ватерлинии, над машинным отделением. Самые дорогие - на верхней палубе,
во внешнем ряду, ближе к корме (считается, что на носу больше качает). Цена
на дешевую и дорогую каюту различается на порядок. Приобретая путевку в морской
круиз, вы должны знать, что всегда можете получить дорогую каюту, но заплатить
за нее гораздо меньше, чем она стоит.
Турагенты редко предупреждают клиентов о том, что круизная компания предлагает
два типа резервирования: бронирование строго определенной каюты и заказ лучшей
каюты на момент посадки на корабль. В чем заключается второй способ? Предположим,
в момент приобретения путевки в круиз вы оплатили каюту с окном на носу второй
палубы. Это значит, что вы ее получите в любом случае, но если будет свободна,
например, каюта с окном в середине четвертой палубы, то вам ее дадут за те же
деньги. Во-первых, на круизном корабле существует некоторый «резиновый» резерв,
во-вторых, любое судно должно быть укомплектовано в соответствии с правилами
морской безопасности. Конечно, при заказе лучшей каюты на момент посадки ее может
не оказаться. Но рискнуть стоит.
Сухой паек из ресторана
Сервис уважающего себя отеля (от звездности это не зависит) включает услугу,
о которой не всегда известно гостям. Если по каким-либо причинам (ранний отъезд
в аэропорт, экскурсия, поход) вы пропускаете оплаченное заранее питание, то
вправе потребовать в ресторане гостиницы lunch box - сухой паек в виде набора
продуктов, упакованных в аккуратную коробочку. В самом деле, зачем загружать
себя в дороге поисками еды, если можно получить готовый обед на законных основаниях?
Не поддавайтесь
на провокацию
В Эмиратах всегда следует помнить о том, что рядом с вами может оказаться переодетый
в штатское полицейский. Причем для борьбы с преступностью здесь на вполне законных
основаниях применяется метод провокации. Если турист во время Рамадана будет
замечен на улице с бутылкой алкоголя в руке, он получит месяц тюрьмы. Схваченный
агентом при попытке стащить с прилавка кольцо или цепочку сядет на полгода.
За понюшку кокаина, предложенную тайным стражем порядка, дают от двух до четырех
лет. Филер приглашает в номер женщину легкого поведения - а любитель «клубнички»
получает за это от трех до пяти лет заключения. При этом для того чтобы осудить
человека, свидетельских показаний не требуется.
Таллинн по карточке
Самый удобный и практичный способ познакомиться с городом Таллинном - приобрести
Tallinn Card - карточку гостя, которая предоставляет возможность бесплатно
посещать музеи, ботанический сад, зоопарк, пользоваться городским транспортом
и участвовать в экскурсиях, а также рассчитывать на скидки в магазинах, ресторанах
и увеселительных заведениях.
Кто первый в очереди -
тому и лететь
В ряде случаев авиакомпании продают билетов на 3-5% больше реального количества
мест на борту. По статистике, именно такой процент пассажиров не является к
вылету при полностью загруженном рейсе. «Зачем гонять взад-вперед пустые кресла,
если можно их продать?» - такой логикой руководствуются авиакомпании. Может,
это и правильно, но как быть в том случае, когда все без исключения пассажиры
приходят на посадку?
Тут в силу вступает морской закон: за бортом самолета остаются те, кто приходит
в последнюю очередь. Конечно, их отправят следующим рейсом - но кто даст гарантию,
что это случится в тот же день, а не завтра или послезавтра. В общем, если
вы знаете, что на ваш рейс все места проданы (можно проверить в Интернете или
позвонить в справочную авиакомпании), приезжайте в аэропорт не за два, а за
три часа до вылета - и сразу же занимайте очередь к стойке регистрации. Потеряв
час, вы можете сэкономить целые сутки.
Срочность по-испански
Если, находясь в Испании, вы хотите проявить фотопленку и напечатать карточки
в течение часа, не верьте оператору, который обещает это сделать в срок.
Конечно, он примет кассету и выдаст квитанцию с пометкой moment, но через
час дверь студии будет закрыта. Ее не отопрут ни в два, ни в три часа - только
в пять вечера, не раньше. Сиеста - дело святое. В Испании никому даже в голову
не придет предупреждать вас о том, что в середине дня все закрывается на
четыре часа - считается, что это известно каждому. Хорошо, если только к
шести вам выдадут готовые снимки. Радуйтесь также, если за столь «срочную»
работу с вас не возьмут по двойному тарифу.
Билет из-за границы
Билет иностранной авиакомпании, купленный за рубежом, будет стоить примерно
на 15% дешевле, чем тот же билет, но приобретенный здесь. Ваши заграничные
друзья или родственники должны зайти в офис выбранной авиакомпании, оформить
билет на ваше имя и заплатить за него. Спустя примерно сутки в базе данных
представительства авиакомпании появится информация о покупке. Позвонив и
получив подтверждение, вы можете отправляться за билетом. Чтобы его получить,
нужно только предъявить загранпаспорт. Такая скидка действует только на билеты,
приобретенные не в пункте, откуда вы вылетаете.
По материалам журнала «Вояж и отдых».
|