Один год в «другом измерении» (ч. 3)Если возникают какие-либо проблемы с учащимся, руководство школы обязательно сообщает агентству об этом и предлагает варианты решения. Например, мы отправили 15-летнюю девочку в школу в Швейцарию и спустя некоторое время получили следующее сообщение: дома девочка привыкла поздно ложиться спать и, соответственно, поздно вставать, а это приводит к нарушению школьного распорядка. 13/12/2002
Читайте начало статьи:
Один год в «другом измерении» (ч. 1)
Кроме того, она хочет посещать дискотеки и джаз-фестивали, где выступают любимые группы. Как быть? В ответ на просьбы родителей «выпустить ребенка из заточения» школой была предложена альтернатива выбора: либо заплатить за взрослого сопровождающего (почасовая зарплата плюс входные билеты), который будет присматривать за девочкой, либо сидеть в школе, либо уехать восвояси. Вот так!
В то же время, не было случая, чтобы кого-то отчислили за неуспеваемость. Если видят, что учащийся старается, ему дадут местного куратора, выделят дополнительные часы занятий – словом, максимально пойдут навстречу.
В последнее время все больше агентств стали предлагать производить оплату за обучение непосредственно переводом в выбранную школу. На месте оплачиваются только услуги самого агентства согласно представленной калькуляции: за консультационные услуги, открытие визы, трансфер и т.п.
Профессионально работающее агентство отслеживает факт поступления оплаты на счет школы и тут же сообщает об этом клиенту. Все документы, подтверждающие оплату, необходимо хранить до конца обучения ребенка. Четкость в решении финансовых вопросов – это тоже положительно характеризует агентство».
Число желающих отправиться учиться за рубеж растет год от года. И, как обычно, их ожидают не только радости, но и разочарования. Недавно нам в редакцию позвонила расстроенная мама. Ее дочку одно региональное агентство отправило в известную языковую школу в Испанию. Прошло два месяца, и девочка звонит в слезах: оказывается, ей открыли туристическую визу! Теперь виза закончилась, и девочке приходится возвращаться в Украину. А как же учеба? Ведь еще целых полгода! Как быть?
«В такой ситуации очень трудно разобраться на расстоянии, – считает Елена Компанец. – А в данном случае дело осложняется еще и тем, что агентство находится в одном городе, а семья клиента проживает в другом. Как правило, забронировать место в школе достаточно легко. На это уходит одна-две недели. Сложности возникают с подготовкой необходимого пакета документов и открытием визы.
И вот в этом случае, конечно, региональные агентства проигрывают столичным. Посудите сами: наилучшим вариантом будет, если агентство напрямую работает с посольством или консульством. Региональные агентства часто не могут себе этого позволить и, случается, собрав несколько пакетов документов на оформление виз, командируют своего сотрудника в Киев. А при этом в общем наборе могут быть документы и на туристические, и на студенческие визы.
Еще хуже, если документы просто передаются кому-нибудь в Киев. Этот человек, как правило, не вникает в тонкости каждого дела. Отсюда возможны ошибки при оформлении. Иногда оплошности допускают и работники посольства. Очень важно вовремя обратить на это внимание. Вообще, еще на этапе обсуждения программы обучения клиент должен обязательно поинтересоваться, какая категория визы будет у учащегося и какие права с ней на руках он будет иметь.
Безусловно, очень многое зависит от того, о какой стране идет речь. В настоящее время из-за наплыва нелегальной рабочей силы из Украины Испания ужесточила требования к выдаче виз. Один наш клиент, например, ожидал испанскую студенческую визу четыре месяца. И, конечно, ни в коем случае нельзя отправлять на учебу за рубеж подростка по туристической визе.
Нарушение визового режима могут грозить серьезными неприятностями впоследствии. В данном случае агентство, скорее всего, не проконтролировало, какая категория визы проставлена в паспорте. Наилучшим выходом будет обратиться директору агентства к руководству школы и попросить поспособствовать в решении этого вопроса. Но в любом случае, девочке придется вернуться в Украину».
Спрашивайте, читайте, уточняйте, проверяйте, советуйтесь. Отправляя ребенка в западную школу, вы должны понимать: он едет не просто в Париж или Берлин – он отправляется в «другое измерение». Очень много непривычного ждет его там. Не бойтесь быть скрупулезными и дотошными здесь – это сбережет нервы и время и вам, и вашему ребенку там!
Екатерина ПРОВОЗИНА.
|
