Где и как дешевле купить в ГерманииВ немецком языке есть слово Schnappchen (шнепхен). Появилось оно, вероятно, не так давно, так как в старых немецко-русских словарях его нет. Означает это слово какой-нибудь уцененный товар или, правильней сказать, что-то отхваченное по дешевке. Производное от него Schnappchenjager – это, соответственно, охотник за такими товарами. 15/10/2002 
В принципе, любой немец в какой-то степени шнепхен-егерь – каждый хочет найти и купить что-нибудь подешевле. И причина здесь, в первую очередь, – не присущее всему западному миру стремление сэкономить. У всех все есть и притом с избытком, покупать нет необходимости. Но если уж покупать, то с удовольствием. А наибольшее удовольствие, как известно, приносит не сама вещь, а ее цена, точнее – величина уценки. Тогда у покупателя появляется приятное чувство победы – он не дал торговле на себе нажиться. Ему повезло, он оказался умнее, чем его приятели.
И вот, как в первобытные времена мужчины выслеживали в лесу дикого зверя, а женщины выискивали грибные и ягодные полянки, так и сегодня народ разбегается по магазинам в поисках удачной покупки.
Все магазины в Германии делятся на два вида – универсальные и специализированные (Fachgeschaft, Boutique), последние дороже. Поэтому, выбрав в магазине одежды платье, не спешите его покупать. Не исключено, что оно продается в соседнем универмаге дешевле.
К системе дешевых супермаркетов относятся Aldi, Penny Markt, C&A, Woolworth, Kaufhalle и другие. Название магазина Aldi стало в Германии синонимом слова «дешевый». Его основатели, братья Карл и Тео Албрехт, которым сейчас под восемьдесят, занимают первое место в списке самых богатых немцев и пятое среди мировых миллиардеров. Их состояние оценивается примерно в 20 миллиардов евро.
Идея была проста: непритязательная обстановка, ограниченный ассортимент, товар прямо в упаковочной таре, известных марок нет. Когда в начале своей карьеры они пришли за кредитом в Deutsche Bank, служащий со снисходительной улыбкой отослал их домой. Братьев, однако, это не остановило, а банк стал предметом насмешек.
Одни и те же товары продаются нередко и в дешевых, и в дорогих магазинах. Цена зависит не в последнюю очередь от количества продавцов на одного покупателя, внешнего оформления торговой точки и тому подобных вещей – то есть от того, насколько общая обстановка подчеркивает исключительность покупателя, соответствует его тщеславию. Не каждый может смириться с мыслью, что у него пылесос «как у всех». И он покупает его не в универмаге, а в каком-нибудь частном магазинчике «Пылесосы Штольца». Мешки к такому пылесосу уже надо заказывать, ждать их и за все это дополнительно платить. На количество же всасываемой пыли это вряд ли оказывает существенное влияние.
Но тут стоит сказать о еще одной примете времени. В Aldi и Penny Markt вы увидите не только турок и пенсионеров, но и гордых обладателей «Мерседесов» в дорогих костюмах. Почему, собственно, они должны покупать вино напротив, в магазине Tengelmann, если здесь оно на один евро дешевле? Сегодняшний немецкий потребитель не так падок на фирменные вещи знаменитых производителей. Все больше народу понимает, что они по качеству так же хороши, как и товары, сделанные простыми смертными. Этикетки впечатляют в основном только молодежь. И для них уже есть место тусовки – магазин молодежной моды Hennes&Mauritz, где одежда немного дешевле и куда заглядывают и более солидные покупатели.
Так что отдающий себе отчет в происходящем потребитель сначала внимательно выбирает магазин. Он знает, что в некоторых (Karstadt, Hertie) постоянно действует Schnappchenmarkt – дешевый базар. Дешевле продают некоторые вещи во вновь открывшемся магазине (Nueeroffnung) и в том, который прекращает свое существование. Вывеска на магазине Sondernposten или Fundgrube говорит о том, что здесь продаются уцененные или дешевые товары, однако они весьма посредственны, и вывеска Nueeroffnung болтается на некоторых магазинах месяцами.
Огромные надписи Billig и Gunstig (дешево, выгодно) любят вывешивать в витринах турецких лавочек. Цены же у них совсем не низкие, а главное – товар никудышный. Есть магазинчики, где можно накупить в качестве сувениров всякой всячины вроде свечек, копилок, игрушек по 55 евроцентов. Эта магическая цифра указана и на вывеске таких магазинов, а называются они по-разному, например Allerlei Shop.
О том, что товар уценен, сигнализирует красный цвет. Но тут тоже надо быть внимательным и не дать себя надуть. Один из самых распространенных приемов вас завлечь и обхитрить состоит в следующем. На улице перед магазином выставляются столы-контейнеры, в которых навален товар. Все этикетки, разумеется, перечеркнуты красным фломастером. Новые цены сильно отличаются от старых. Но посмотрим внимательно – на сумочке из кожзаменителя стоит первоначальная цена в 40 евро. Для безвестной фирмы, да еще и с клеймом Made in Turkei это многовато, столько должна стоить кожа. А написанные красным 12,5 евро и есть ее реальная цена.
Но потребитель тоже не дремлет. Собираясь сделать серьезную покупку, стоит хорошо вооружиться. Знание, как известно, – сила, и новое оружие потребителя – это Интернет. Здесь имеются порталы, где вы можете узнать, какие цены существуют, сравнить и выбрать (www.dealtime.de; www.evendi.de; www.guenstiger.de;www.preistrend.de; www.pricecontrast.de; www.shoppingscout24.de).
В 2001 году у покупателей появилась еще одна возможность приобретать товар дешевле. Был отменен так называемый «Закон о скидках», который запрещал торговле закладывать в цену более 3% уценки. Теперь в магазинах можно торговаться и сбивать цену. Все зависит от ваших способностей. В супермаркете с кассиром вы, конечно, спорить не будете. И в больших универмагах это хотя и возможно, но тоже трудновато, так как все продавцы прошли специальный трейнинг, как отбиваться от настырных. Здесь получите скидку, если найдете какой-нибудь дефект в товаре. А еще лучше – если это последний экземпляр.
Больше всего шансов сбить цену в небольших магазинах и особенно – при покупке шикарных вещей, – например, драгоценностей, дорогих часов, аппаратуры, мехов и тому подобного. Если расплачиваетесь наличными, 3% вам просто обязаны сбросить, но можно выторговать и процентов 10. Лучше, чтобы в магазине почти не было покупателей, тогда у вас будет больше времени и возможностей уболтать продавца.
Да, но как это все провернуть туристу, не особенно знающему язык? Можно торговаться и по-английски. Но главное в этом деле – завоевать симпатию продавца. Поэтому чем больше дружеских улыбок, тем меньше слов вам понадобится. И само грубое слово Rabatt старайтесь не употреблять. В конце концов скажите: «Мы бы хотели это взять. Но не могли бы вы что-нибудь сдалать с ценой?» («Wir mochten das gerne nehmen. Aber konnten Sie etwas am Preis machen?»).
Если вы купили больше чем на 25 евро, то не забудьте оформить чек tax free. В больших универмагах это делают в «Центре покупателя» (Kundencenter). Вы должны предъявить только чеки на все купленные в этом магазине товары, сами вещи приносить не нужно. Не забудьте вписать в формуляр свое имя и адрес и на границе поставить печати на немецкой таможне (Zoll). Если вы летите на самолете, то сделать это нужно до оформления багажа.
• Появилась необходимость заказать для своего товара уникальные оригинальные этикетки или наклейки с логотипом? Рекомендуем обратить внимание на типографию «Минимакс», специалисты которой не только предложат современные виды этикеток, заливные наклейки со смолой и многие другие виды сувенирной продукции.
Нина РЫБАЧЕВА.
|
