Каждый человек имеет право на свободу передвижения

ГЛАВНАЯ - АРХИВ - РЕКЛАМА - События - Эмиграция - Работа - Учеба - Визы - Туризм - Аэробус - Деньги - Недвижимость - Шопинг - Технологии - Здоровье - Фотокадр
- Гид гурмана - Автотур - Странники - Зона закона - Безопасность - Интеграция - Страноведение - Культура - Просто жизнь - Иностранности - Спортивный интерес - Личный опыт

Географический указатель

СПОРТБРЕНД

Содержание номера и географический указатель: «Заграница» №11 (481)

ТЕХНОЛОГИИ


Сертификация услуг. Нормативная документация

Несомненно, в современном мире качество продукции и услуг играет особенно важную роль в экономике – чем качественнее продукция, услуга, тем шире рынок сбыта, соответственно, растет конкурентоспособность и доходы компании.

2/6/2011

На сегодняшний день рынок услуг в России активно развивается: появляется все больше компаний, предлагающих, например, фрахтовые, аудиторские, трастовые и другие услуги. Это обусловлено быстрыми темпами прогресса – социального, научного, технического, экономического, культурного.

Компании, желающие подтвердить качество своих услуг, проходят сертификацию. В данной статье обратим внимание на некоторые общие моменты по сертификации работ (услуг). Кстати, информация по данной теме, а также о сертификации по стандартам ISO здесь изложена доступно и подробно.

Сертификация услуг (или работ) представляет собой независимое подтверждение соответствия утвержденным требованиям, обеспечивающее соблюдение компанией, поставляющей услуги работы, Закона о защите прав потребителей на территории РФ. Организация, прошедшая процедуру сертификации, подтверждает свою способность и готовность предоставлять партнерам, поставщикам, потребителям, контролирующим органам объективные доказательства того, что качество ее деятельности соответствует конкретным нормативным требованиям, подтверждающим безопасность работ (услуг) для здоровья, имущества, жизни потребителя, а также безопасность процесса оказания услуг и выполнения работ.

Для проведения сертификации обычно используются соответствующие стандартные схемы и следующая нормативная документация:

• Законодательные акты РФ.
• Утвержденные постановлениями Правительства РФ правила оказания отдельных видов услуг и исполнения конкретных видов работ.
• Национальные, международные стандарты, санитарные нормы и правила, строительные правила и норм, прочие федеральные нормы, которые устанавливают нормативные требования.
• Технические условия и другие документы, аналогичные им по назначению (это может быть стандарт организации и т.п.), устанавливающие требования к качеству оказываемых услуг и выполняемых работ.

Применяемые при сертификации нормативные документы должны содержать требования к безопасности и качеству услуг (работ). Также должны включаться методы их проверки, испытаний, оценки и контроля, а сама документация должна иметь четкие конкретные формулировки для обеспечения точного однозначного толкования.

_




ШЕСТЬ ВИДОВ ФРАНЦУЗСКОЙ ЛЮБВИ
Что ждет девушку, впервые попавшую в Париж?

Любой зверек,
будь он последний гад,
насильной смене родины не рад

ФЕМИНИЗАЦИЯ АРМИИ
В Израиле женщины наконец-то добились равноправия с мужчинами





В ЕВРОПУ – БЕЗ ВИЗ
Что должны знать украинцы, чтобы успешно воспользоваться безвизовым режимом с ЕС

ИЗ ТУРИСТОВ – В АБОРИГЕНЫ
Гражданам некоторых стран стать австралийцем теперь легче

КАК СТАТЬ ЗУБНЫМ ТЕХНИКОМ
Профессии зубного техника в Германии обучают по дуальной системе


ГЛАВНАЯ - АРХИВ - РЕКЛАМА - События - Эмиграция - Работа - Учеба - Визы - Туризм - Аэробус - Деньги - Недвижимость - Шопинг - Технологии - Здоровье - Фотокадр
- Гид гурмана - Автотур - Странники - Зона закона - Безопасность - Интеграция - Страноведение - Культура - Просто жизнь - Иностранности - Спортивный интерес - Личный опыт

«Заграница» - газета об эмиграции, работе, учебе и отдыхе за рубежом. E-mail: info@zagranitsa.info


© «Заграница» (1999-2019)